Marchi
3CX
Centralini telefonici per le aziende, in sede o nel nostro cloud.
Il produttore
Chi è 3CX
3CX produce centralini telefonici in forma di software: si possono installare in azienda oppure usare nel nostro cloud.
Vediamo cosa ci ha convinti.
Affidabilità
Perché lo scegliamo
- Circa 350.000 installazioni in 190 paesi: 3CX è usato da circa 350.000 installazioni in 190 paesi del mondo.
- Una rete di oltre 10.000 partner: 3CX vende solo attraverso una rete di oltre 10.000 partner nel mondo, che si occupano di consulenza, installazione, formazione e assistenza.
Vediamo da vicino cosa gestiamo.
Il pannello per gestire utenti, interni e orari di ufficio
Il prodotto che gestiamo
Il centralino 3CX
Il centralino smista le chiamate dell’azienda: chi chiama arriva alla persona giusta, e chi risponde può farlo dal telefono sulla scrivania, dal computer o dal cellulare. Lo scegliamo, lo configuriamo e lo gestiamo noi.
E cosa sa fare, in concreto?
Cosa sa fare
Caratteristiche principali
- App per smartphone, computer e browser: il centralino ha applicazioni per Android, iOS e web, pensate per chi lavora fuori sede.
- Videoconferenza integrata: le videochiamate sono comprese nel sistema e si fanno senza programmi aggiuntivi da installare.
- Chat e messaggi: chat sul sito dell’azienda, messaggi WhatsApp e SMS, insieme alle telefonate.
- Integrazione con i programmi aziendali: si collega ai principali programmi di gestione dei clienti (CRM), come Salesforce, HubSpot e Zoho, e a Microsoft 365 e Google.
- Installazione a scelta: si può installare su Windows o Linux, in un cloud privato o in azienda, oppure usare la versione ospitata.
- Piattaforma aperta: si scelgono liberamente linee e telefoni da usare: il sistema segue gli standard aperti.
Cosa cambia per voi?
Con 3CX gestito da noi
Cosa ottiene la vostra azienda
- Un solo sistema per comunicare: telefonate, videochiamate e messaggi passano dallo stesso strumento, senza programmi separati.
- Si può cambiare strada: poiché la piattaforma è aperta, si possono cambiare linee o telefoni senza rifare il centralino.
- Chiamate alla persona giusta: le chiamate dei clienti arrivano al reparto giusto e nessuno resta senza risposta.
- Un solo fornitore: centralino, linee e telefoni sono seguiti dallo stesso referente: Digital IT.
E noi, cosa facciamo?
Con 3CX
Cosa facciamo noi
1
Progettazione
Capiamo con voi come arrivano e si smistano le chiamate e scegliamo dove installare il centralino.
2
Installazione e configurazione
Configuriamo il centralino, le linee e i telefoni, e li proviamo insieme a voi.
3
Gestione e assistenza
Teniamo il centralino aggiornato e vi assistiamo quando serve. Vedi anche Telefonia.
Per informazioni o per una consulenza: pagina Contatti →